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工作服定做流程与服务

时间:2017-08-05   来源:牧迪亚   作者:小迪   阅读次数:

◆售前服务

 

 1、免费咨询

沟通和了解倾听客户的意向,了解客户订单的行业分类和着装要求,给予客户专业的意见 。

 

 

 2、针对性设计

 根据客户要求做出设计方案,提供设计说明与服装效果图,与客户沟通并修改方案,提供相应面料样品供客户选择。

 

 

 3、制作样衣

 根据客户确认的设计方案及面料制作样衣,并按客户的意见修改样衣,直到客户满意为止。

  

 

 4、确认样衣

  封存双方确认的样衣,确认交货期并签定合同。

       

 

 5、安排生产

   订购面、辅料,安排具体加工程序并实施。公司员工在缝制工艺上精艺求精,每一位员工都经过严格考核培训,每一款出厂产品都经过严格的质量检验;保证出货准时,质量优良。 

        

 

 6、完工配送

 按时完工,按合同标准检验,按合同约定进行物流配送。

 

 

 

  ◆售后服务

 

 

1、问题产品无条件召回

本公司承诺对于有质量问题的产品(包括订单处理错误的产品),无论是批量,还是单件,产品在三个月内,如果发现非人为损坏,我们将免费为您修复或退换,如果人为或使用不当损坏只收取成本费。

 

 

2、返修两次重做

对于尺寸不合适的产品,无论是什么原因,如果返修两次仍不合适,则为客户下单重做。

 

 

3、不使一个顾客不满意

虽然不断追求团体定制服装,也很难做到让每一个顾客一次性满意,但是,我们将通过完善的售后服务,最终让每一位顾客都满意。

 

 

4、24小时响应

对于顾客的售后服务请求,我们24小时内拿出解决方案。

 

 

5、售后服务跟踪到下一次订货为止

职业装的穿着具有长期性,职业装是上班族统一的服装,为了保证客户的利益,我们售后服务一直跟踪到客户下一次订制职业装为止(无论下一次是否买本公司的产品)。

 
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